Informativa sulla Privacy e Protezione dei Dati Personali

La società OUAIL CAR SARL attribuisce un'importanza fondamentale alla protezione della tua privacy e dei tuoi dati personali. In conformità con la Legge n° 09-08 relativa alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, questa politica descrive in dettaglio le nostre pratiche relative alla raccolta, all'utilizzo, alla conservazione e alla sicurezza delle tue informazioni.

1. Titolare del Trattamento: Il responsabile della raccolta e del trattamento dei tuoi dati è: OUAIL CAR SARL. Sede legale: N°2, 716 Lot Al Ouafae 4, Route de Sefrou, Avenue Al Damam, Fez 30070, Marocco. Identificativo Comune dell'Impresa (ICE): 003323652000073. Contatto: contact@ouailcar.com.

2. Natura dei Dati Raccolti: Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per la fornitura dei nostri servizi di noleggio veicoli. Queste informazioni ci vengono trasmesse volontariamente da te tramite il nostro sito web, per telefono o tramite l'app WhatsApp: Identità (Nome, cognome, qualifica), Contatti (Indirizzo e-mail, numero di cellulare), Informazioni di noleggio (Date e luoghi di ritiro/riconsegna, categoria del veicolo desiderata), Documenti ufficiali (Copia della patente di guida, passaporto o Carta d'Identità necessari per la stipula del contratto legale).

3. Finalità del Trattamento: I tuoi dati vengono trattati per scopi chiari e legittimi: Gestione delle prenotazioni (Registrazione delle richieste, conferma di disponibilità e stesura dei preventivi), Esecuzione del contratto (Preparazione del veicolo, gestione della fatturazione e delle garanzie), Assistenza Clienti (Risposta alle tue domande tramite WhatsApp o modulo di contatto), Obblighi legali (Gestione delle multe stradali e trasmissione alle autorità competenti).

4. Informativa sui Cookie e sul Tracciamento: Nessun Tracciamento di terze parti (Il nostro sito web non utilizza cookie di tracciamento pubblicitario né strumenti analitici intrusivi come Google Analytics), Navigazione anonima (La tua navigazione sul nostro sito rimane privata. Non utilizziamo i tuoi dati comportamentali per scopi commerciali).

5. Destinatari dei Dati e Terze Parti: OUAIL CAR SARL applica una rigorosa politica di non commercializzazione: Nessuna rivendita (Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati a società terze per scopi di marketing), Condivisione limitata (I tuoi dati sono accessibili solo al personale autorizzato o ai nostri partner tecnici esclusivamente per il corretto funzionamento del servizio), Autorità (I dati possono essere trasmessi alle autorità marocchine in caso di infrazione al codice della strada).

6. Periodo di Conservazione: Conserviamo i tuoi dati solo per il periodo necessario: Richieste di informazioni (massimo 12 mesi dopo l'ultimo contatto), Contratti di noleggio (I dati vengono archiviati per la durata legale di conservazione dei documenti contabili e fiscali in vigore in Marocco).

7. I Tuoi Diritti (Legge 09-08): Diritto di accesso (Ottenere la conferma che i tuoi dati sono in fase di trattamento), Diritto di rettifica (Richiedere la correzione di informazioni inesatte), Diritto di cancellazione (Richiedere la cancellazione dei tuoi dati), Diritto di opposizione (Opporti al trattamento dei tuoi dati). Per esercitare questi diritti, contattaci a contact@ouailcar.com.

8. Sicurezza e Riservatezza: Attuiamo rigorose misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati: Protocolli di sicurezza per gli scambi, Accesso limitato ai server, Sensibilizzazione del nostro team.